Navegando "Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (ADM)" por Assunto Atendimento ao cliente
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| Pré-visualização | Data da publicação | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Organizador |
 | Jun-2014 | Análise da satisfação versus importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí - RS | Medeiros, Guilherme Godoy de | Rezende, Jean Peterson | - |
 | Jul-2016 | Análise das percepções dos clientes e funcionários em relação ao atendimento: um estudo de caso em uma agência bancária da região de Criciúma | Possa, Alexandra Serafin | Colombo, Tiago Comin | - |
 | Dez-2011 | Análise do nível de satisfação dos clientes da lanchonete Doce Pão, localizada no município de Criciúma – SC | Boing, Jessica Carla | Corrêa, Paulo de Tarso Ferreira | - |
 | Dez-2011 | Análise do nível de satisfação dos clientes de uma indústria e comércio de máquinas para cerâmica localizada no município de Morro da Fumaça – SC | Bertan, Mauricio Naspolini | Pacheco, Valtencir | - |
 | Dez-2013 | Análise do nível de satisfação dos clientes de uma loja de artesanatos de Torres-RS | Martins, Leandro Pires | Pacheco, Valtencir | - |
 | Jul-2014 | Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes com relação aos atributos mercadológicos da loja Zica – situada no município de Içara | Freitas, Thalita Arceno de | Rezende, Jean Peterson | - |
 | Jul-2014 | Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes em uma empresa do comércio de móveis e eletrodomésticos da cidade de Içara – SC | Prudêncio, Lilian Dagostin | Rezende, Jean Peterson | - |
 | Dez-2011 | Análise do nível de serviço das transportadoras Fob Plus prestadoras de serviço de entrega da empresa Cecrisa Revestimentos Cerâmicos, localizada no município de Criciúma – SC | Portella, Carlos Augusto Saman | Schneider, Michele Domingos | - |
 | Dez-2015 | Avaliação do atendimento realizado por uma oficina autorizada de uma concessionária de veículos de Criciúma – SC | Gaidzinski, Rodolfo Cirimbelli | Marcelino, Jorge Antônio | - |
 | Jun-2014 | Avaliação dos serviços prestados em uma loja de confecção localizada no município de Urussanga/SC | Bonomi, Caroline | Picolo, Jaime Dagostim | - |
